中小企業におけるＩＴ活用の今後３～ＩＴ経営のすすめ～

　お客様の経営課題は何ですか？売上が伸びない、コストが削減できない、新しい顧客を獲得できない・・・、様々な悩みをお持ちのこと
と思います。
　では、ＩＴがその問題のすべてを解決できます、と突然言われたら、如何お感じでしょうか？　確かに、携帯電話は便利だ、インター
ネットで商品を売り出したら注文が伸びるかもしれない、コスト管理には財務・会計のソフトは有効だろう、でも、ＩＴがすべてなのか？
　例えば、何十年もかけて培ってきた職人技の伝承にＩＴの出る幕はないだろう、と反発すら覚えるかもしれません。
　今回のトピックスでは、企業経営におけるＩＴ化が叫ばれる理由を探ります。

１．国による取り組み

　平成１３年１月、政府にＩＴ戦略本部が設置され、政権交代を経た現在も引き継がれています。そして経済産業省がＩＴ戦略本部の下、
政策を立案・実施しています。政策の柱は、「ＩＴ産業の競争力強化」、「ＩＴユーザの競争力強化」、「情報経済社会の環境整備」
です。そして２番目の柱「ＩＴユーザの競争力強化」政策の一つとして「ＩＴ経営の促進」を掲げています。ではＩＴ経営とは何でしょうか？
平成２２年３月ＩＴロードマップ改訂版では、ＩＴ経営について次のように定義しています。

　『ＩＴ投資本来の効果を享受するためには、目的なく、単に現業をＩＴ化するだけでは、不十分であり、
自社のビジネスモデルを再確認したうえで、経営の視点を得ながら、業務とＩＴとの橋渡しを行って
いくことが重要である。このような、経営・業務・ＩＴの融合による企業価値の最大化を目指すことを
「ＩＴ経営」と定義する。』

　では、なぜ今、経営・業務にＩＴを融合する必要があるのでしょうか？　その理由はＩＴの持つ構造改革力にありそうです。

２．ＩＴの構造改革力とは

　ＩＴ戦略本部が平成１８年１月に公表した「ＩＴ新改革戦略」でＩＴの構造改革力について次のように述べています。

　『ＩＴを高度に利用し始めると、その利用する人々の仕事や生活の慣行が大きく変わらざるを得なく
なることが多い。ＩＴを利用するためのシステムの導入が、そのシステムを使えるように、あるいは
有効利用するように人々を仕向けるからである。
　そしてそうした変化はしばしば既存の構造や利害関係にも変化を迫る。それがＩＴの構造改革力で
ある。』

　つまり、ＩＴは、ツールとして使われるのみでなく、改革を起こす力を持っているということのようです。
　もっとも、ＩＴが企業において構造改革力を発揮するには、前提条件があります。それは、なぜ企業経営にＩＴが必要なのか、ＩＴを
活用するということは経営の状態をどのような状態に持っていくということなのかを経営者が理解するということです。この理解が
なければ、ＩＴ経営をやみくもに推進したとしても効果が上がることは期待できません。

３．まとめ

　ＩＴは数ある解決手段のうちのほんの一部であることは間違いありません。しかし、経営課題の解決手段としてＩＴ化を受け入れよう
という決意は、御社のビジネスモデルに改革をもたらし、競争力強化を導くトリガーとなることでしょう。今日から、私たちと一緒に
御社の事業におけるＩＴ経営の必要性を考えてみませんか？　私たちがご紹介しているＴＫＣ戦略経営者システムは財務のみならず、
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参考文献：
『ＩＴ新改革戦略―いつでも、どこでも、だれでもＩＴの恩恵を実感できる社会の実現―』(平成１８年１月１９日　ＩＴ戦略本部)
『ＩＴ経営ロードマップ　改訂版』(平成２２年３月　経済産業省)
『ＴＫＣ戦略経営者システム　パンフレット』